大麦是一款大家都在用的订票软件，包括演唱会，脱口秀，音乐会，话剧，舞蹈等等，你想看的都可以在这里找到，并且会有详细的演唱会信息提供给用户，可以根据自己的计划来选择合适的观演日期，软件中还提供了超多的福利惊喜等你来领取，让你以更优惠的价格来买到心仪的票，并且可以随时随地使用抢票哦，非常的方便。

如何更高几率抢到自己想要的票

抢票第一式

【app版本要更新、消息通知要打开】

您所有的抢票提醒、开售提醒、发货提醒都会通过消息中心进行通知，为保证您能及时的进行抢票，还请您打开"我的"页面右上角设置开启接收新消息通知，同时尽量保证使用最新版本的大麦 APP 进行抢票享受最顺畅的抢票体验。

抢票第二式

【购票须知需查阅、观演收货提前要填好】

不同项目一般都会有不同的购票规则，所以在开始抢票前，您一定要阅读项目介绍页的购票须知，并根据购票须知里的信息提前做好相应准备，确保抢票时一路顺畅。

常用观演人和收货地址一定要提前填写好，几乎所有的演唱会门票都需要绑定观演人和填写邮寄地址的，提前填写可以避免抢票时临时填写耽误抢票时间，提高抢票手速。

抢票第三式

【价位提前要选好，网络一定要顺畅】

比较热门的项目一般会在10几秒或者甚至几秒间被抢光所以一定要保证当前抢票的网络速度，将票价和场次后面的小红心点上，这样抢票时就不用浪费时间选了

抢票第四式

【遇到缺货不要慌，缺货登记帮你忙】

如展示缺货登记，则表示暂时无票，此时您可提交缺货登记。如果主办方有提供新增的票量，麦麦将会根据新增的票数量，按照缺货登记的先后顺序给登记的用户发送到货通知，您可根据通知的抢票时间进行再次抢票。

抢票第五式

【想要连座需注意，多单连座办不到】

对于非自主选座的项目，同一个订单多张票，一般都会优先安排连着的座位，但如是分开的几个订单，则无法安排连着的座位的。如果您需要购买连座的订单，请您一定要注意。

抢票第六式

【预售项目请耐心，门票开演前2-6周左右一定给您安排好】

预售项目一般售卖到观演的周期较久，会经历预约售卖﹣开票﹣配座﹣打票﹣寄送﹣观演等过程。大部分预售项目无法购买后马上为您安排配票发货，但请您放心，一般会在2-6周左右给您配票发出，不会耽误您观演。

如何设置默认观演人

1、在app我的界面中点击观演人

2、然后在常用观演人界面中点击添加新观演人

3、将观演人姓名、证件号码添加后点击确定即可

如何将票转到别人的票夹

1、在票夹界面中找到你购买的门票，并点击转送按钮

2、进入票夹详情界面后，点击下方的转送好友

3、然后选择你要转送的票以及接受人信息后点击转送好友

4、最后确认转送信息并点击转送即可

5、转送后接收人会收到票夹转送信息，点击接收后就会进入接收人的票夹内了

退票的方法介绍

很多小伙伴在大麦网上预订了门票之后，因为某些原因无法到场看演出，那么大麦网预定的票怎么退呢?下面小编就为大家带来大麦网退票流程，一起来看看吧。

一、不可抗力情况

因不可抗力因素导致演出取消或延期，大麦网会主动与您确认退票事宜，不收取任何手续费。

办理退、换货的要求：

(1) 符合退、换货时间规定

(依据：主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段)

(2) 需将票品完好无损退回

(3) 如开发票，需将发票完好无损退回

二、非不可抗力情况

1、关于无理由退换票品说明

根据《网络交易管理办法》中关于：“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”的规定，鉴于文体演出票品特殊性，演出门票为联网售票，门票和座位都是唯一的，具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性，一旦票品售出，不支持无理由退换，请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外)。

2、关于问题演出票品购买保障

根据大麦网商品的特殊性，大麦网为了给用户提供有效的购票保障，于2013年底推出安心订票保险业务，购买各类演出票的客人可以通过购买安心订票保险，为购买的商品投保，在保险期间内，因如下原因导致门票使用者无法出席提前订购的文化演出、体育赛事时，对于被保险人所支付、且不予退换的票款金额损失，保险公司将在扣除免赔额后按约定比例赔偿, 保险金最高给付金额以保险单所载明的额度为限。

3、退换票参考措施

【购买安心订保险业务的用户】

时间要求：自购买保单之日起3天内、距演出开始日期7天前

退/换票标准：需理赔时，请联系保险公司(以保险公司为准)，如符合理赔条件，理赔标准为：票款实际支付金额(快递费除外)的90%

【未购买安心订保险业务的用户】

时间要求：距离演出开始日期>45天

退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的30%退票手续费

(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

时间要求：距离演出开始日期30-45天

退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的50%退票手续费

(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

时间要求：距离演出开始日期20天-30天

退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的70%退票手续费

(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

时间要求：距离演出开始日期<20天

退/换票标准：大麦网不支持退票

常见问题

1、怎么验票?

当您选择二维码电子票订购成功之后，会将二维码电子票发送到您的手机上。你可以通过短信的订单号和密码进行获取。如遇特殊情况手机无法获取，可直接登录“我的订单”进行二维码打印获取。根据不同类型的演出，可通过换票设备或现场工作人员协助换票，或到演出所在城市上门换票。

2、怎么删除订单?

项目门票不支持7天无理由退货，因演出/赛事票品具有稀缺性的特点，一旦退货将会影响二次销售。

3、大麦app是什么东西?

大麦是演出、体育购票平台，中国领先的现场娱乐全产业综合服务提供商，业务覆盖演唱会、话剧、音乐剧、体育赛事、曲苑杂坛、亲子、展览休闲等多个领域。

软件功能

1、【看?有范频道】

全新上线「现场」频道，麦小编每天更新演出资讯，为热爱现场的你精编各类养眼专栏，你要的潮、燥、闹、静、有态度的娱乐生活，只需一个大麦APP!

2、【简?购票流程】

优质的在线选座流程，支持同项目多票价多数量合并支付，便捷的电子票兑换，给你棒棒哒订票体验!

3、【想?找我吐槽】

体验反馈：点击大麦App-设置，在“用户反馈”页面留言即可。

官方微博：关注新浪微博@大麦官博。

4、【星?热门演出】

周杰伦、五月天、薛之谦、邓紫棋、张学友、蔡依林、汪峰、张艺兴、陈伟霆、鹿晗、田馥甄、草莓音乐节等热门演出陆续上架中，爱豆们要及时订阅演出，看脸拼手速了!

更新日志

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